一寸した気配り

鹿児島市で行われた塾教材の展示会に出かけた際、昼食のためにある和食のレストランに入った。

お客でいっぱいだったから人気があるということだろう。豊富なメニューや店員さんへの教育など

がしっかりしていることで、お客さんの満足度が高いということかもしれない。値段はというと決

して安くはないが高いと思えるほどでもない。食事+その他のサービスの総合評価で、私たちはそ

れが適正価格だと判断するのだ。

さて、そのお店で会計する際に、1円玉や5円玉、10円玉が入っている箱に気付いた。「どう

ぞお会計の際にご利用ください」と書いてある。これはちょっと便利でありがたいかなと思った。

小銭が無くてお札を崩さなくてはならない時にはとても助かる。この一寸した気配り、プラスαの

サービスができるように常々心がけねば。

めーめー仔ヤギ

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